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Solução de Serviço

Dra June

Localização

Av. Brasil, 4365 - Manguinhos, Rio de Janeiro - Rio de Janeiro / RJ

Áreas de Atuação

Vigilância, Cuidado

Resumo

"O Dra June é um chatbot que simula uma conversa entre uma atendente primária em saúde e uma pessoa que está sentindo sintomas da COVID-19 e quer orientações sobre atendimento médico, reproduzindo assim o primeiro atendimento recomendado no “Protocolo de Manejo Clínico do coronavírus” do MINISTÉRIO DA SAÚDE. Ao final da conversa, Dra June gera um protocolo para atendimento mais próximo para atendimento médico e teste diagnóstico. O chatbot também classifica o caso por meio de Inteligência Artificial e sugere cuidados primários. Quando o usuário permite o acesso à sua localização no celular, Dra June também consegue sinalizar às lideranças comunitárias e órgãos de saúde sobre novos focos da COVID-19, ajudando na vigilância e em uma melhor gestão de recursos, tomada de decisões e ações preventivas em tempo hábil, antes que ocorra um número maior de pessoas suspeitas na região. Dra June se diferencia das demais soluções tecnológicas para atendimento primário em COVID-19 por ser acessado via WhatsApp e realizar interação por digitação ou por voz com o usuário, proporcionando inclusão social ao permitir que cidadãos com limitações para digitação e/ou que não tenham um celular com plano de internet possam acessar a informação e o atendimento primário." Atendimento primário em COVID-19, com os seguintes objetivos específicos: a) interagir com o usuário de forma simples, direta e que permite o uso de voz garantindo maior inclusão social; b) gerar protocolo de atendimento agilizando o atendimento de pacientes suspeitos na unidade de referência; c) facilitar o acesso, pois o acesso se dá pelo WhatsApp e não baixando um app e d) gerar geolocalização para indicar atendimento no posto de atendimento mais próximo do usuário e sinalização à vigilância em saúde e lideranças; e) realizar tratamento dos dados por inteligência artificial com inúmeras utilidades em vigilância e em gestão de recursos.

Local da Implementação da Solução

Laboratório de Inovação do ICTB/Fiocruz - Rio de Janeiro-RJ

Abrangência

Nacional

Parceiros

Temos parceria com o Projeto Conexão Saúde da Fiocruz e Dados do Bem para teste de validação da solução junto à comunidade da Maré (Rio de Janeiro-RJ), com a ajuda das ONGs Observatório de Favelas, Redes da Maré e SAS Brasil para a aplicação junto a pacie

Quais os principais resultados observados (até agora)?

Somar esforços na vigilância em saúde, facilitar o atendimento primário ao paciente suspeito de COVID-19 e proporcionar uma ferramenta de apoio à gestão da saúde nas diversas esferas governamentais.

Status atual da solução

Em aplicação

Informações sobre a solução

Pergunta: Sim Não