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Solução de Serviço

Informatização Total dos Serviços de Saúde

Temas Relacionados

Localização

Rua Garibaldi, 255 - Osório / RS

Áreas de Atuação

Secretária Municipal de Saúde

Resumo

Em 2007 iniciou-se o investimento para informatização total do serviços. Concurso publico contratando 13 profissionais de tecnologia, compra de computadores para todos os balcões de atendimento, consultórios, salas de procedimentos e todos os setores administrativos das unidades de saúde e secretaria. Contratação de Software especialista em Saúde Pública e capacitação continuada de todos os profissionais para o uso do sistema.

Público Alvo

Profissionais e Usuário da Secretaria Municipal da Saúde

Local da Implementação da Solução

Unidade de Saúde

Abrangência

Local

Parceiros

Empresas terceirizadas para fornecimento de software e manutenção

Quais foram as principais influências na construção da Solução?

Setores, principalmente privados, com processos totalmente informatizados.

Quais os principais resultados observados (até agora)?

O Resultado vem sendo aprimorado desde o inicio do projeto. Atualmente se tem controle total de todas as rotinas da Secretaria da Saúde e qualquer outra unidade do município. Agenda de profissionais, prestadores, quantidade de faltantes em tempo real através de relatórios e gráficos atualizados diariamento. Além disso o profissional, através do Prontuário Eletrônico do Paciente, tem todas as informações necessárias para realizar um atendimento de qualidade ao cidadão. Podemos destacar também a facilidade ao usuário que agenda qualquer tipo de exame ou consulta em sua unidade de origem, não sendo necessário o deslocamento até a sede da Secretaria.

Status atual da solução

Concluído

Houve algum obstáculo na concepção/implementação da Solução?

Principalmente a resistência dos profissionais podemos destacar como principal obstáculo. Também o investimento contínuo e muitas vezes a falta de recursos.

A Solução possui financiamento? Quais?

Recursos do Fundo Municipal da Saúde

A Solução possui potencial de escalonamento? Quais?

Sim, possibilidade de ser expandido para regulações estaduais e até federais.

A Solução possui potencial de replicabilidade? Quais?

Sim, em outros municípios de qualquer porte essa deveria ser uma prioridade.

Como ocorre/ocorreu a divulgação da Solução?

Informações sobre a solução

Pergunta: Sim Não
A Solução aborda o uso sustentável de recursos, as áreas naturais e o conhecimento tradicional? -
A Solução aborda problemas de pobreza? -
A Solução aborda os desafios dos direitos humanos, a justiça social, a equidade para todos os povos? -
A Solução aborda a discriminação de gênero? -
A Solução respeita/inclui direitos de povos indígenas e comunidades locais? -
O projeto contribui no fortalecimento do trabalho e renda? -
A Solução estabelece rotas de acesso à informação e para consulta pública? -
Promove a resolução pacífica de conflitos? -
A metodologia utilizada é inovadora? -
A Solução possui uma sistematização/metodologia/passo a passo? -
Ocorre a troca de informações? -
Formou agentes disseminadores do projeto? -